随着不少地方小学、初中批次放假，一个学期即将画上句号。期末考试结束，很多班级会选择在这个时候开家长会，与家长一起总结学生的在校表现，作好假期衔接工作。
那么，如何才能把这一场家长会的作用发挥到最大呢?郑英老师带来了她的经验。
开好家长会是班主任又一项必须修炼的技巧。
因目的、时机不同，家长会可以分为多种形式，如发布会、会演慰问、亲子互动等，不过最常见的当属“集体会议+个别交流”，本文所描述的正是这一形式的家长会。
家长会的内容又因班级的具体情况而千差万别，但万变不离其宗，其中还是有许多共性的东西的。
如何让家长会最大限度地发挥作用?我觉得我们应主要关注以下三个问.
1
如何让每位家长不带遗憾地离开
在家长会的时间把握上，我们不得不面临一个两难问题：如果让科任教师充分发挥，顾及尽可能多的孩子，会议时间势必会延长，并影响家长的听讲心情和听讲效率;如果让会议紧凑一些，压缩每位教师的发言时间，则又无法顾及全体同学，总会有家长对自己孩子的在校表现知之甚少甚至一无所知。基于此，我们不得不寄希望于家长，期待他们会后与我们进行个别交流。
说来惭愧，我自己也一度因为这个问题而错怪了家长。起因无非是我希望个别家长能留下来与老师进行个别交流，可会后却不见他们的踪影，于是责怪他们对孩子的教育不够重视。如今细细想来，自己也负有一定的责任，因为后来根据观察，其实那些家长也渴望与我们交流，可是话语权往往被那些强势的家长(这些家长往往因自己的孩子出色而无视他人)所霸占，再加上他们认为自己的孩子表现不佳，于是羞于开口，最终无奈离去。
为改变这一状况，我事先咨询了各科任教师，了解了他们的谈话需求，然后制作成一张幻灯片，将家长分到各个学科老师处，再整体流动起来。此举的好处在于，家长们被有序地分散到各科任教师处，不至于都挤在一处，于是整个交流顺畅地“流动”了起来。
即便如此，家长还是难以与所有科任教师一一交流，对他们而言，那份空缺就是一份遗憾。如何让家长不带遗憾地离开?我再度思索，终于想出了一个解决方案，那就是事先让科任教师对所有学生做一份简短的点评，这样的点评，一方面不会给科任教师带来很大压力，另一方面可以减少非本质的信息，最后，由我统筹“组装”，名之“反馈单”。以下便是一位蒋同学的反馈单。
蒋××：
语文：最近难见你过去的优异表现。以本次考试为例，有两处失误让我惊讶：一是阅读(二)，你竟没有答完;二是作文，偏题不说，书写也大大退步了。有些担忧!
数学：上课专注度提高了，一改以前的沉默寡言，开始踊跃发言，非常令人满意，继续保持哦，让老师能持续这份惊喜。
外语：你最需要下功夫的地方是增加你的词汇量，这有助于提高你的阅读能力及语言综合运用能力，但愿多努力，祝愿有惊喜!
科学：求知欲强，自信而自控;自主学习能力好，成绩稳定;主动协助老师，处处起带头作用。是个不可多得的科代表。
体育：本次体育考试得了27.5分。薄弱环节是力量类项目，目前才得8分。建议每天绕操场跑4～5圈，做俯卧撑30个，并利用课余和上体育课时间强化训练排球发球技术。
反馈单在会前发放给家长，因此在会议正式开始之前，家长们都已进入了状态，或认真阅读，或认真留言。以下便是这位蒋同学家长的留言。
我们期望蒋××能够被保送到杭州学军中学或杭州第二中学。他这次考试成绩下降比较明显，我们总结后认为：他的学习态度是好的，但学习习惯不够好，动作比较慢，这直接影响了他的答题得分。
在与老师沟通后，我们认为造成他动作慢的原因主要有：
a知识点运用较差，不熟练。
改进措施：选择使用高质量的练习题、易错题，加强练习。
b平时动作太慢。
改进措施：从平时生活中的细节入手，时时提醒，加强其时间观念。
c字迹潦草，自认为写得快了，其实比认真书写还要慢得多。
改进措施：在他做作业时突击检查，加强监督。期末就在眼前，相信通过我们的努力，他一定会有所进步。
有了这份反馈单，家长对孩子每门学科的表现就有了大致的了解，在此基础上，他们再有针对性地找科任教师进行交流，从而既顾及了全体，又照顾了个别，效果相当不错。而且家长们拿到这份反馈单后都无不感慨：班级的科任教师真是负责呀!这又在无形中为教师团队树立了良好的形象。同时，会后家长各自上交留言，又便于我们了解家长的心声，教育的合力就这样在不知不觉中形成了。
当然，这一做法的前提是班主任与科任教师的观点一致，如若不然，只要有一位科任教师反对，此法就无法采用。试想，如果家长拿到单子，发现唯独某某科任教师没有反馈，便会认为该教师不负责，这无疑将给那位教师带来极大的压力。所以，采用此法必须慎之又慎。
2
如何让学生的服务成为精品
家长会前，大多数班主任都会征集志愿者前来服务，但他们不一定意识到志愿者的服务也需成为精品，有些班主任甚至把这种服务简单地理解为会前的搞卫生。如此一来，学生也认为搞完卫生就算完成使命了，此后便无所事事。于是我们经常看到这样的场景：教室里面的老师讲得投入，教室外面的学生聊得正酣。
如何让学生的服务成为精品?这自然离不开培训。每次家长会前，我都会事先征集六位志愿者，两人站在教室前面，负责引路;两人站在教室后面，负责倒茶水;两人面对面站在门口，负责迎送。然后我会对每个岗位一一进行指导。负责引路的同学，须熟记班级同学的座位，做到对答如流，第一时间把家长指引到位。
负责在门口欢迎的同学，须面对面站立，要有默契，鞠躬须一致，问候须齐声。由于面对面站立，总有一个人会看不见来的是何人，于是有同学想出了这样的点子：伸一个手指，表示来的是爸爸，两个手指，代表是妈妈，三个手指则暗示该一起鞠躬问候了。真是有趣!
负责倒茶水的同学，口袋里不得有硬币或钥匙，以免发出响声;走路须轻声;倒水要有讲究，先倒半杯热水，然后留心观察，哪位家长喝得频繁就多多留意，中途给每位家长续一点儿，以保证茶水始终温热。
同时，所有服务人员都要讲究仪态。如果是女生，就要像空姐一样有亲和力，姿态自然，大方得体;如果是男生，就要像军人一样英武，精神饱满，刚劲有力。看到这一幕幕，家长们无不称赞同学们品质高，尤其是这些孩子的父母，更是看在眼里乐在心里。
有这样一个小插曲。那天韬韬居然也自告奋勇前来倒茶水。韬韬是谁?一个古灵精怪、冒冒失失、不拘小节的男孩，从不注重礼仪。在韬韬做志愿者工作的那天，他的妈妈，一个听讲最认真的家长，会后居然要求我给她“补课”。原来，会上她的注意力全被儿子吸引了match，这可是她第一次发现儿子这么有礼貌，他每次都是轻声询问“叔叔，要不要加点水?”“阿姨，您的茶水凉了，要给您换一杯吗?”说到此处，韬韬的妈妈又是惊喜又是抱怨：“他在家里可从来没有给我们倒过水呀!”第二次家长会，韬韬妈妈一脸喜悦地告诉我：“韬韬现在偶尔也会为我和他爸倒开水了，上下楼梯也跟人打招呼了。”
想不到，一次短暂的服务，居然让韬韬有了意想不到的改变，这是否也是一项合理制度所产生的魅力呢?因为是自愿参加，所以每次的志愿者都是不同的组合。一开始需要我亲自给他们培训，再后来，有经验的同学开始当师父，手把手地教他们的“接班人”，这可替我省下了一番功夫。就这样，同学们经过几轮服务，更加注重礼仪规范了，整个班级呈现出的面貌也备受称道。
3
如何在细节处锦上添花
有三个细节可以为家长会锦上添花。
桌签。我用粉红色的卡纸将学生的名字打印出来，制作成一个个精美的桌签，会前放置于桌子正前方，于是家长俨然就成了领导、专家。桌签的前侧是学生的名字，后侧是学生给父母的留言。这样，提早到的家长既可以看“反馈单”，又可以看孩子的留言，还可以与科任教师进行交流，不亦乐乎。
绶带。我还亲自动手制作了六条绶带，绶带上的字也是我亲自操刀，反正这类活是我的拿手好戏，正好借此露一手。那些字用亮光闪闪的金色和红色不干胶层叠而成，大气又精美，价格低廉且可重复使用，每换一届学生，只需将不干胶撕下，更换几个字即可。更大的好处在于，有了这样的绶带在身，服务志愿者们会更容易进入角色，也会以更高的标准要求自己，从而让自己的表现与这闪亮的绶带相“配套”。好比一个演员，穿上演出服、拿起道具后，会更容易入戏。
温馨提示。虽说学校会发放《告家长书》，但我们还是需要提前几天发短信告诉家长，并在会议当天再次短信提示，要求他们带上笔和笔记本，并提醒他们会议的时间和地点。我们班的规则是家长会准时开始，从不拖延，理由是“不能委屈那些按时到的家长”，家长若真要有紧急事，都会事先请好假另约时间，因此开会的效率奇高。
这样的家长会，能不让家长满意吗?
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