EOS:匠人精神|日本企业经久不衰的秘诀

“认识自己,把一件事情做好,人首先要认识自己,人往往会被环境、别人干扰。人生是扬长避短不是取长补短,你要发现你自己最强的东西,然后发挥出来。”——本堂课,王仁定导师将带领大家进行实例分析,探索匠人精神。

一.金刚组诞生

金刚组创建于公元578年,那个时候中国还处于南北朝。南北朝后面是隋朝,接下来才是我们熟悉的唐宋元明清。从南北朝到现在,金刚组绝大部分的时间就在做同样一件事,就是寺庙和神社的建造和维修工作。

他们用的就是在我们中国古建筑还有家具里面常用的榫(sǔn)卯(mǎo)结构。木材构件上凸出来的部分叫榫(sǔn),凹进去的地方叫卯(mǎo)。榫卯结构的建筑跟乐高玩具一样,不用胶水,不用钉子,就靠两个凹凸地方相结合来可以搭起来一套房子。有意思的是哪怕技术发展到现在,金刚组还在坚持用榫卯结构,坚持不用一颗钉子。他们给出的理由是“钉子可能更加坚固,但钉子一旦坏了或断了,就会卡在里面,建筑便没办法完全回到原貌”。

对此,金刚组还有句很硬气的话就是”一千年后的木匠来维修,一定会说,当年这人做得真讲究“。确实,日本最古老,也是世界上现存时间最久远的木质建筑群,比如奈良的法隆寺,大阪的四天王寺都是金刚组建造的。然后一千多年过去了,前几年法隆寺大修,来的人还是金刚组。感觉一千年前人的心意,通过这个作品,再传递给一千年后的人。这个就是传承最让人切身感到骄傲的地方。

建行落地全国石化行业首笔区块链数字仓单质押融资业务:11月5日消息,近日,建设银行内蒙古区分行成功为辖内客户办理我国石化行业首笔区块链数字仓单质押融资业务,创新货押融资的新模式。(中国金融新闻网)[2020/11/5 11:42:41]

所以哪怕在泡沫经济破灭的时候,金刚组投资失败,几乎要到破产的边缘,工资都快发不出了,金刚组的一百多名木匠愣是没有一个人走的。那为什么在哪个时代都不缺口饭吃的建筑公司会走到破产的边缘呢?因为保持初心非常难,你要面对高利润行业的诱惑,你还要承担组织传承的压力。不改初心,有可能会白白放弃大好机会。放弃老本行,投身新的行业就可能血本无归。

像在上世纪泡沫经济时代,日本经济形势一片大好,跟前几年中国一样,一线城市地价暴涨,把东京卖了的钱可以买下整个美国。房子还没造好大家就排队买,不愁卖不掉,投资房地产的都一个个恨不得横着走路。

建筑市场上又开始流行用水泥造房子,又快又便宜,就连传统的神社还有寺庙都开始选择用水泥来造房子。当时第39代组长就忍不住了,决心要顺应潮流,就放弃了木匠活,大规模投资水泥和公寓建设,结果被大型建筑商打得体无完肤。后来泡沫经济破灭,前期的投资全部打了水漂。一夜之间,传承了1400多年的金刚组走到了破产的边缘。

最后幸好是有贵人相助,并购了金刚组,同时又保持了金刚组的独立性,这才让金刚组活了下来。回到老本行的金刚组死中求活,建造的工程少了,他们就去做木质建筑的修复工作。

水泥造的房子保质期是100年,金刚组维修的木质建筑可以保持150年不坏。后来一传十,十传百,金刚组凭着自己的手艺,拿下法隆寺的维修工作,延续了千年的神话。

建行行长刘桂平:在区块链等科技支撑下,实现快速创新和敏捷交付:建行行长刘桂平近日发文表示,建行全力打造“数字化工厂”,深入推进“数字力工程”,探索建立数据资产管理体系,搭建包括业务中台、数据中台和技术中台在内的中台体系。技术中台对应用研发、交付、运行所依赖的技术实行平台化、组件化设计,以云服务为主要交付方式,实现人工智能、云计算、区块链、物联网等技术基础能力快速供给,敏捷赋能业务发展。在人工智能、云计算、区块链、物联网等前沿科技支撑下,以平台化、组件化、参数化、云化为标准搭建的基础架构体系,实现快速创新和敏捷交付。[2020/10/13]

所以说企业跟人一样,大家都是在一边痛苦,一边前进。就像金刚组,哪怕是家族企业,都不是说你是金刚家的长子,将来这个董事长的位置就一定是你的了。没有的事情,能者居上。公司上层就始终保持一种危机还有竞争意识,那这种意识就传达到公司经营管理里面。公司内部分成十几个小组,接到订单,各个小组竞争上岗,谁有能力谁上。

而且还有一点,哪怕你做到了部门长,一个中层领导干部的位置,都不可以退居二线,坐在办公室遥控指挥。部门长必须带头在第一线干活,没有什么“好不容易做到这步了,可以歇一歇了”的事情。所以你想,部门直接领导都在一线干活,手把手带徒弟,他们的徒弟能不死心塌地干吗?

二、塚喜家族

塚喜家族创业始于152年前,1867年,公司的阵营在东京和京都两个城市,主业是制作和服为主,在塚本喜先生这一代开始(45年前),也兼顾珠宝和皮草的生意,后收购婚纱租赁以及整形公司。塚本家族家训取自《易经》——“积善之家必有余庆”

建行回应上线数字货币:为测试内容,不意味数字人民币正式落地发行:据财联社8月29日消息,针对建设银行手机app上线数字货币于个人钱包一事,建行今日晚间回应称,8月28日晚,建设银行在手机银行系统开展相关功能测试,目前本次测试已经结束。当前网传信息为技术研发过程中的测试内容,并不意味着数字人民币正式落地发行。[2020/8/29]

近江商人的“三分法”

塚喜集团是近江商人的代表集团,如同中国的浙商、晋商一样,在日本,近江商人也是根据地域划分,知名商人中的一支流派,在近江商人中流行一种“三分法”,运用于事业、资产和房地产当中,将不同的资源合理分配在不同的领域,以面对未来不同的挑战。

近江商人的“三方好”

1卖方好:就企业而言,最重要的是盈利,维系生存

2买方好:他们在消费的过程中,首先最先注重的是商品的品质、产品是否有实惠的价格以及购买过程中商家所提供的服务

3社会好(世间好):帮助社会解决纳税以及雇佣劳动等问题。

而达成以上的“三方好”,企业便有希望实现“目前的繁荣”,然而对于日本的企业而言,他们的目标是实现“永续的经营”,为何世界上45%的百年企业都集中在日本,如果从“永续的经营”这个角度而言去看待三方好,则又有以下特征:

1对于卖方好,利益当然是非常重要的一环,但是在实现利润的过程中应该保持“自立”和“自律”,不过度依赖外部的资源,也不要轻易随波逐流,坚持自己的本心。

2对于买方好,经营者不仅要让顾客现在得到满足,而是考虑到20年~30年之后,他们依然可以得到满足,与顾客建立长久的、可以相互信赖的关系。

北京新基建行动方案发布,重点任务包括建设政务区块链服务平台:6月10日下午,北京市政府新闻办组织召开北京市新冠肺炎疫情防控工作第111场新闻发布会。市经济和信息化局副局长姜广智介绍《北京市加快新型基础设施建设行动方案2020——2022年》的相关情况,围绕六大方向提出了30个重点任务。其中包括,建设数据智能基础设施,包括新型数据中心、云边端设施、大数据平台、人工智能基础设施、区块链服务平台、数据交易设施6个任务。主要内容有,加强数据中心绿色化改造,推进数据中心从“云+端”集中式架构向“云+边+端”分布式架构演变,建设完善大数据平台,开放数据3000项以上,支持“算力、算法、算量”建设,建设人工智能数据集1000项以上,建设政务区块链支撑服务平台,提供“统管共用”的区块链应用支撑服务,推进建立数据特区和数据专区,建设数据交易平台。(一财网)[2020/6/11]

3对于社会好,经营者在缴纳税金和员工分红的时候,不必过分抱有自己的钱和他人的钱这种分别之心。

近江商人的家训和教育

在塚本喜家族,经营者将子女的教育视为同事业一样重要,他们认为,精神理念传承的重要性远胜于物质的传承,继承人优良的品质是基业常青的重要保障。

1坚持互让和融合:骄傲自满和自负自卑的情绪,都是摧毁一个组织的最大原因。

2坚持节俭与早起:成败全在一个人的生活习惯中。

3不贪图享乐,也不与无益的人交往。

湖南科技厅与建行合作依托区块链等技术改善企业综合金融服务:4月14日,湖南省科技厅与建设银行湖南省分行签署全面战略合作协议,双方拟开展投贷联动、奖补支持贷和科技云贷等科技金融复合产品的研发与应用,依托物联网、云计算、人工智能、区块链等技术,为企业提供一揽子高效率、低成本的综合金融服务。(科技日报)[2020/4/14]

4实现世间好,把为世间以及为他人作贡献作为人生的使命。

富不过三代,尊敬自己先祖的艰辛创业

在塚本喜家族,有很多装满铅笔头的罐子,每一只铅笔都用到了只剩下头部的程度,这样的铅笔头,塚本家留存了30多罐。严苛的家教助力好习惯的养成,塚本喜的父亲每天早上3点钟起床,花15分钟削铅笔,认为这样可以培养自己一天的集中力,而塚本喜本人每天也会花30分钟散步,解除自己的倦怠感,控制情绪。

三.东京帝国酒店

东京帝国酒店规定,门童30分钟换白手套,随身带1万日元现钞。门童经常被称做是「饭店的门面」,因为他是饭店最早接触客人的员工,也是最后一个目送客人离开的员工。为了让客人从打开车门的那一刻起,就能感受到帝国饭店的贴心,当客人搭计程车来到门口时,门童会先从身上拿出提前预备好的现金,替客人付清车费。这样一来,顾客便不会因为找不到零钱或忘了换日元而手足无措了。

因此,每一位门童都会随身准备五张1000元和一张5000元的现钞,放在口袋中。如此独一无二的服务,不但让客人满意,还受到了出租车司机的赞扬。由于门童必须替客人搬运行李,手套难免会被弄脏。帝国规定门童每30分钟换一次白手套,洗衣房每天都要洗几百双白手套备用。

四.菊地保寿堂

“水为茶之母,铁壶增喉蕴”,一只好壶是一壶好茶不可或缺的部分。在日本,铁壶分为三大类:偏艺术收藏级别的京铁壶、较平民化的南部铁器、以及历史最悠久产量稀少的山形铸物。而山形铸物中首推的正是山形菊地保寿堂。成立于1604年,历经四百多年,它的作品数代经日本皇室成员收藏使用,每把铁壶都必要经过76道工序,通过“一模一壶”进行浇铸,使每把壶都独一无二,将几近失传的“和铣”技艺保存传延至今。壶口经过专门的设计,出水如流,断水干净利落,不会轻易倾洒周边。每一件都是独具匠心的纯手工制作,将百年工艺传承并升华。有一个小插曲,后来我们受这个企业的影响,到了它的专卖店买了一些货,中国人扫货能力很强,一看这个壶很漂亮,也不贵,人民币四五百块,这个店被我们扫空了,他们从来没有遇到这种情况,因为他们没有支付宝、微信,他们只能刷信用卡和现金,那个老板和太太的汗都流下来了。

五.寿司之神

寿司店在日本银座站地下商场,店铺小到只有十个座位,厕所还在外面,单从这般弹丸之地看,似乎不符合米其林三星餐厅的标准。当时86岁的小野次郎,可谓是终其一生都在做寿司。从食材、制作到入口瞬间,每个步骤都经过缜密计算,以最高的规矩来要求自己、儿子以及学徒,近乎于一板一眼的追求每个细节。还会非常贴心的,根据食客性别调整不同的寿司大小,以至于能够一口吃掉美味。

极致的匠心精神是“寿司之神”最令人敬佩和感动的一点。但吃一顿可太不容易了,它的预约号码据说是全世界最难打得通的电话。不仅是每个月的一号才能预定下个月的位置,很多时候提前3个月都未必能预定得到。如果你成功订到寿司之神,真正的考验来了——千万不能迟到,当天取消的话,一个人将会收3800元的违约金。用餐时间必须是在30分钟之内。寿司之神捏完一枚寿司,你必须要在20s内把寿司吃掉。甚至有传闻要是有客人没能及时吃掉面前的寿司,小野次郎很有可能会把它们当垃圾一样扔掉了。理由是:已经错过了最佳时机。

六.当下企业

下面有几个案例。只销售便当,这是当下的,不是百年企业。它现在每天要供应13万份,就这一款便当,我们的快餐是很多,他就做一种,有什么好处?食材采购批量化,成本可以控制。全日本派送,派送的时候这里有多那里少就可以弥补,他们相互可以沟通,这个机制非常好。废弃率控制在0.1%,这个全世界做不到,一般的快餐做到5%是很正常,100盒中5盒废弃很正常,有一些店像全家这个里面废弃率可能是20%,他们是很低,利润控制在5%,这个控制非常好,就卖一种,没有第二种。他们一年销售做到6亿人民币,在日本也是生命力非常强,叫做玉子屋。

最后一个就是只卖白T的服装店,因为这个创始人老板自己就喜欢白T,他后来发现人人至少有一件白T,你家里有各种T,一件白色的是逃不掉。他自己搜集了全世界很多的白T,他后来开了白T的专卖店。这个人任性到什么程度?一个星期只开半天,其他时间是休息,他星期六的下午开,其他时间都关门,他实际上是把人的心里全部搞懂了,一个就是喜欢白T的人认这个品牌,认这个店,这有各种各样的白T,一个星期只卖半天是什么意思?你这个半天不去,那款没有了,下一波东西来了,你要赶紧去,所以那半天大家是等着开门,然后一扫而空就结束了,这就是读懂了消费者的心里,我们做事情要想少不要多,多了以后很多东西和你没有关系。

像现在也是一样,觉得有一个手机有一个百度就可以了,现在我们都不可以看一本完整的书,知识是越来越匮乏,每天就是看碎片化的东西,早上一起来就看手机,然后糊里糊涂上班去,一天下来脑子也是乱哄哄,学到什么了吗?没有,信息多了以后、知识多了之后是过犹不及,我们信息多了和信息不多的时候是一样的情况,你要的东西不知道在哪里,所以要聚焦,要少一点好。

七、思考

认识自己,把一件事情做好,人首先要认识自己,人往往会被环境、别人干扰。人生是扬长避短不是取长补短,你要发现你自己最强的东西,然后发挥出来。

清晰的定位、明确的战略、细分领域,要学会细分,不要说这个行业好就下去了,你下去这个地方可能是跳的位置不对,就有问题了,要不断的学会细分。最后一个就是一切的成功基于人,在当今时代的滔滔洪流和众人奋斗的匆忙脚步下,要欣赏和敬仰能够稳住阵脚、特立独行、坚持精髓、做细做深的人,要懂得“小切口、深挖掘”。要求拙、求难、求慢、求少!

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